Así como al pasajero no le interesa volar, sino que quiere viajar, al transportista de carga le ocurre lo mismo. El problema es que la carga llegue en tiempo y forma, al mejor precio. El medio es secundario. En ese ámbito es donde deben competir las líneas aéreas que ofrecen el transporte de mercancias.
La puntualidad no significa que un viaje sea del todo perfecto, pero es un parámetro que usan las aerolíneas para hacer marketing, y para comprobar que la calidad de su servicio es la adecuada.
El uso de las aerolíneas estatales como parte de las campañas políticas de los gobiernos, es una actitud recurrente. Palabras como conectividad, soberanía, poder aéreo y otras similares han aparecido mil veces en publicidades que deberían haber tenido el objetivo de vender pasajes.
No hace muchos años el verano argentino era un festival de chárters, que cubrían las líneas aéreas conocidas y varias desconocidas. Era un buen negocio, en el que coincidían los operadores aéreos y los turísticos para proponer una oferta tentadora.
Antiguamente los ferrocarriles decían con una sonrisa “confíenos su equipaje”. Hoy ninguna empresa aerocomercial argentina se atrevería a hacer una apelación semejante.
